La technologie de surveillance des conducteurs expliquée - et son rôle vital dans les opérations de flotte

La plupart des conversations sur la sécurité des flottes arrivent trop tard.
Elles ont lieu après l’accident, après la facture de réparation, après la déclaration du conducteur et après que l’entreprise a subi un impact financier.

La technologie de surveillance des conducteurs offre une manière plus simple de changer cela, soutenue par les données et sans imposer de biais. Prêt à aider vos clients à passer de l’explication des incidents après coup à la réduction des risques pendant qu’il est encore temps d’agir ?

Comment fonctionne la technologie de surveillance des conducteurs ?

La technologie de surveillance des conducteurs repose sur des balises matérielles et des plateformes logicielles connectées pour détecter et communiquer des événements de conduite spécifiques. La possibilité de suivre un événement dépend en grande partie du modèle de balise installé dans le véhicule. Par exemple, une balise peut prendre en charge la vidéo multicanal, tandis qu’une autre prend en charge la reconnaissance faciale.

Comme nous le constatons au quotidien chez nos partenaires et leurs clients, la plupart des véhicules commerciaux s’appuient sur plusieurs balises (y compris des caméras) pour collecter toutes les données de conduite dont ils ont besoin. C’est pourquoi votre plateforme de gestion de flotte devrait s’intégrer non pas à une, ni à deux, mais à un large éventail de balises et d’équipements matériels. La plateforme 3Dtracking s’intègre à plus de 1 000 balises afin d’offrir à nos partenaires un large choix et une grande flexibilité.

Ce que la technologie de surveillance des conducteurs peut détecter

Les solutions de surveillance des conducteurs aident les flottes à repérer des risques qui peuvent sembler insignifiants ou irréguliers, mais qui indiquent un problème récurrent pouvant un jour coûter des vies.

• Par exemple, la surveillance de la fatigue peut détecter les signes indiquant qu’un conducteur perd peut-être sa concentration, comme une fermeture prolongée des yeux, des bâillements fréquents, des hochements de tête ou le fait de détourner le regard de la route pendant trop longtemps. Les caméras embarquées peuvent identifier ces signaux d’alerte au moment où ils se produisent.

La surveillance des conducteurs peut également aider à identifier les comportements liés à la distraction, comme l’utilisation du téléphone portable, de longues périodes d’inattention ou le fait que le conducteur détourne régulièrement les yeux de la route. Associée à des fonctionnalités plus larges de surveillance du comportement des conducteurs, elle permet aussi aux gestionnaires de flotte de suivre les excès de vitesse, les freinages brusques, les accélérations brusques, les virages serrés, le ralenti excessif, les écarts d’itinéraire et les arrêts non autorisés.

La valeur ici ne consiste pas seulement à permettre à vos clients de suivre leurs véhicules, mais à les éclairer sur la manière dont le véhicule est conduit et sur les endroits où le risque conducteur peut s’accumuler.

Comment la surveillance des conducteurs bénéficie à différents secteurs

Plus un conducteur passe de temps sur la route, plus les petits moments de risque peuvent s’accumuler et devenir quelque chose de grave.

1. Pour une flotte logistique, cela peut être un conducteur longue distance qui lutte contre la fatigue pour respecter une fenêtre de livraison. Quelques minutes de distraction sur une autoroute peuvent retarder les livraisons, endommager la cargaison, augmenter la consommation de carburant et immobiliser un véhicule.

2. Dans les flottes de transport public, un conducteur de bus, de navette ou de taxi épuisé n’est pas seulement responsable du véhicule. Il est responsable de chaque personne à bord - de chaque enfant sur le chemin de l’école. La fatigue, l’utilisation du téléphone, les excès de vitesse ou un manque d’attention peuvent rapidement coûter la vie aux passagers, aux piétons et aux autres usagers de la route.

3. Dans les secteurs minier et de la construction, les véhicules circulent souvent à proximité de personnes, d’équipements, de zones de chargement, de pistes de transport ou de sites isolés, où une seule erreur peut entraîner un grave accident. De plus, les conducteurs effectuent de longues heures de travail sur des routes accidentées et difficiles, conduisent fréquemment de nuit et se trouvent souvent loin de toute infrastructure. En cas d’accident, les secours ne sont pas toujours immédiatement accessibles. C’est pourquoi la surveillance du comportement des conducteurs ainsi que les alertes instantanées en cas de danger imminent sont essentielles.

Comment 3Dtracking aide à transformer la surveillance des conducteurs en action

À elle seule, une alerte provenant de votre plateforme de gestion de flotte préférée n’est qu’un moment dans le temps. Peut-être qu’un piéton est entré sur la route. Peut-être que le conducteur suivait de trop près. Quel que soit le cas, le gestionnaire a besoin de contexte avant de pouvoir agir équitablement, et cela sert à la fois les intérêts de l’entreprise et du conducteur.

C’est là que 3Dtracking rend les choses plus simples.

Avec des alertes, des rapports, l’historique des événements et des listes d’actions pour préciser les prochaines étapes en cas d’incident, notre plateforme aide vos clients à réagir de manière claire et cohérente. Ils peuvent contacter le conducteur, enregistrer l’incident, escalader les comportements répétés ou planifier un coaching à partir d’exemples réels - toutes les données sont là.

Voilà la valeur : vous n’aidez pas seulement vos clients à voir les comportements de conduite à risque. Vous les aidez à comprendre ce qui s’est passé, à réagir correctement et à empêcher les risques de coûter cher à l’entreprise.

La surveillance des conducteurs fait-elle partie d’un processus de sécurité reproductible pour vos clients, ou n’est-elle qu’une autre fonctionnalité d’alerte qui finit par être ignorée ?

Laissez-nous vous aider à rendre la surveillance du comportement des conducteurs plus simple pour vos clients, afin qu’ils puissent éviter les accidents de la route évitables et protéger à la fois les conducteurs et leurs entreprises.

En savoir plus sur les solutions de surveillance du comportement de conduite de 3Dtracking.