De la A[PI] a la Z: Todas las novedades y mejoras en la plataforma y API de 3Dtracking

Incluso el software necesita un poco de mantenimiento. No se trata de cambiar por cambiar, sino de actualizaciones que hagan que las funciones ya fáciles de usar sean aún más sencillas, y que ahorren esos segundos que, al final, se acumulan cuando administras múltiples clientes, usuarios, vehículos y sistemas todos los días. Ninguna actualización es insignificante cuando responde a una necesidad del mercado o a una solicitud de ustedes, nuestros socios.

Por eso, esta versión combina mejoras prácticas en la plataforma con varias funciones nuevas muy solicitadas. El resultado es una experiencia de 3Dtracking más flexible (y segura), para que puedas dedicar menos tiempo a lidiar con la plataforma y más tiempo a brindar apoyo a tus clientes de flotas.

Nuevo en la plataforma 3Dtracking:

1. Recuperación de mensajes enviados a dispositivos mediante API.

2. Nuevo reporte de socio sobre el acceso de usuarios a unidades.

3. Material de video bajo demanda.

Ahora es más fácil en la plataforma 3Dtracking:

4     Reportes y alertas limitados a niveles específicos.

5     Nuevo campo en reportes de comportamiento del conductor.

6    No más alertas de intervalo de datos para unidades inactivas.

7    Acceso de usuario personalizado para reportes programados.

8    Campos personalizados para el reporte de resumen de viajes.

9    Obtención personalizada de las lecturas del odómetro y del motor a través de la API.

10   Obtención de información sobre los atributos de las unidades inactivas a través de la API.

11   Actualización del reporte de unidades de socio.

12   Se ha agregado un período de tiempo al reporte de horas de funcionamiento del motor.

13   Disponibilidad de webhooks.

14   Disponibilidad de plantillas de usuario.

15   Disponibilidad de alerta de movimiento no autorizado.

Mejoras de API

Obtención personalizada de los datos del odómetro y del motor

Como socio, ahora puedes obtener datos personalizados del odómetro y del motor directamente a través de la API. Estos datos incluyen detalles del motor y lecturas de cada vehículo.

Imagina esto en un escenario real. Es posible que tu cliente esté utilizando un sistema externo para programar el mantenimiento de los vehículos según el kilometraje o las horas de funcionamiento del motor. Si se pueden obtener valores personalizados del odómetro y de las horas de funcionamiento del motor a través de la API, el sistema de mantenimiento puede utilizar estas lecturas tal como se muestran en nuestra plataforma telemática.

• El resultado: una programación de servicios más precisa y menos probabilidad de que tu cliente no cumpla los intervalos de mantenimiento.

Obtención de información sobre los atributos de los vehículos inactivos

Anteriormente, cuando se recuperaba una unidad inactiva (vehículo) a través de la API, los campos «PartnerCustomInfo» y «attributes» se devolvían en blanco, independientemente de si ya se había guardado información sobre el vehículo.

Ahora, la API puede devolver información sobre los atributos de las unidades que se encuentran en estado inactivo. Esta mayor flexibilidad te facilita el mantenimiento de registros completos.

Recuperación de mensajes enviados al dispositivo

Hemos hecho posible recuperar los mensajes y comandos enviados y recibidos por un dispositivo de rastreo directamente a través de la API para socios.

Esto permite que tus propios sistemas tengan acceso al historial de comunicaciones del dispositivo, lo que facilita verificar qué se envió, qué respuesta se recibió y qué sucedió después, todo ello sin necesidad de iniciar sesión en la plataforma 3Dtracking.

Así que, si se envía un comando —por ejemplo, para solicitar la ubicación de un vehículo o inmovilizarlo—, tu propio sistema puede recuperar la respuesta del dispositivo en la API.

Mayor seguridad entre usuarios, reportes y alertas

Alertas y reportes limitados a niveles específicos

Los reportes programados e instantáneos ahora solo se pueden ejecutar cuando están incluidos en el plan elegido por tus clientes. Se trata de una actualización funcional pequeña, pero fundamental, que esperamos que aclare cualquier duda sobre las posibilidades que ofrece la plataforma 3Dtracking.

• Lo que esto significa: Cada uno de tus clientes solo tendrá acceso a los reportes y alertas por los que haya pagado, y podrá cambiar a un plan superior en cualquier momento si desea contar con más funcionalidades.

Acceso personalizado de los usuarios a los reportes programados

Cuando todos pueden ver todo, la información confidencial puede terminar en manos equivocadas. A partir de ahora, cada uno de los usuarios de tus clientes solo podrá ver los reportes programados a los que tenga permiso para acceder.

Anteriormente, todos los usuarios de una empresa podían ver todos los reportes programados. Sin embargo, con esta mejora, el acceso se restringe según el grupo al que pertenezca cada usuario y sus permisos.

Reporte de socios sobre el acceso de las unidades de usuario

Sabemos que es difícil supervisar el acceso de los usuarios cuando se administran varias empresas, cada una con más de 100 unidades.

Por eso, hemos hecho posible que puedas generar un reporte que muestre exactamente qué usuarios tienen acceso a qué unidades dentro de tu base de clientes. Ya no es necesario revisar los permisos de los usuarios de cada empresa por separado. Esto te brinda una visión clara de los permisos en un solo lugar, y te permite detectar fácilmente los riesgos de seguridad.

Disponibilidad de alerta de movimiento no autorizado

Hemos ampliado la disponibilidad de las alertas de movimientos no autorizados tanto al nivel de servicio Advanced como al Ultimate.

Esta alerta tan popular ayuda a detectar movimientos inesperados de vehículos o activos fuera de las condiciones de operación autorizadas, para que tus clientes reciban una advertencia temprana cuando algo no esté bien. Es una alerta imprescindible en cualquier ecosistema de seguridad.

Formas más sencillas de consultar, generar reportes y tomar medidas a partir de los datos de la flota

Se ha agregado un nuevo campo a los reportes sobre el comportamiento de los conductores

Los reportes sobre el comportamiento del conductor ahora incluyen una columna titulada «grupo de unidades».

Esto permite a los usuarios ver a qué grupo pertenece cada vehículo (como los de larga distancia o los de minería) y evaluar el comportamiento de los conductores de manera más justa en comparación con vehículos y condiciones operativas similares, en lugar de basarse en comparaciones genéricas.

No más alertas de intervalo de datos para unidades inactivas

Las alertas de intervalo de datos para alertas inactivas ya no se activarán. Esto aplica tanto a tus operaciones como a las de tus clientes.

Nuestro objetivo es reducir las alertas innecesarias y molestas, y facilitar a los usuarios el monitoreo exclusivo de las unidades activas —los vehículos— que requieren atención.

Campo personalizado en el reporte de resumen del viaje

El campo «información» asociado a un vehículo ahora se puede incluir en un reporte resumen de viaje. Lo que se incluya en ese campo depende de tus clientes. Se trata de un campo personalizable en el que los usuarios pueden almacenar cualquier información relevante sobre la unidad, como una referencia interna, la categoría del vehículo o una nota operativa.

Actualización del reporte de unidades de socio

El campo «información» personalizable que se guarda para cada unidad ahora se incluye en los reportes de unidades de tus socios.

Así como tus clientes usarían este campo en sus reportes de resumen de viajes, tú puedes usarlo en un reporte de unidades para capturar detalles personalizados.

• Lo que esto significa: el contexto se incluye directamente en un solo reporte. No necesitas abrir y revisar cada registro de unidad individualmente.

Período de tiempo en el reporte de tiempo de motor encendido

Nuestro reporte de «tiempo de motor encendido» ahora incluye opciones de períodos de tiempo predefinidos dentro de sus parámetros de reporte.

Esta nueva opción ofrece una forma más cómoda de seleccionar el periodo que tus clientes desean consultar, sin que tengan que introducir manualmente las fechas de inicio y fin cada vez que generan un reporte.

Disponibilidad de webhooks

¡Buenas noticias! Los webhooks ya no están limitados a un nivel de precios específico. Ahora puedes configurar integraciones de webhook para cada cliente que las solicite y darles acceso a datos de eventos en tiempo real.

Por ejemplo, si tu cliente del sector logístico utiliza una plataforma de despacho independiente para gestionar las entregas, cualquier evento relacionado con los vehículos —como el inicio de un viaje o la entrada en una geocerca— puede transmitirse directamente a esa plataforma sin que sea necesario que alguien actualice ambos sistemas manualmente.

Los despachadores reciben la información más reciente, los dos sistemas se mantienen sincronizados y tus clientes pueden responder sin demora.

Disponibilidad de plantillas de usuario

En lugar de configurar cada nuevo usuario desde cero, puedes aplicar una plantilla predefinida que conserva la misma configuración de usuario, permisos de acceso y ajustes. Por primera vez, esto ahora es posible en nuestro nivel de servicio Advanced.

Ahorra tiempo de configuración, empezando ahora.

Nuevas integraciones de dispositivos

Modelos de dispositivos Jimi IoT/Concox

• VL110C: Un rastreador de vehículos 4G que les brinda a tus clientes una visión clara de dónde se encuentran sus vehículos y qué están haciendo. Es ideal para las operaciones diarias de flotas, vehículos de concesionarios, flotas comerciales ligeras y la recuperación de vehículos robados. Además del rastreo en tiempo real, ofrece monitoreo del encendido, información sobre el comportamiento del conductor, alertas de geovallas y de seguridad, inmovilización remota, detección de inhibidores e historial de viajes.

• GT06S: Este localizador de vehículos 2G permite el seguimiento de la ubicación en tiempo real, la supervisión del encendido, las alertas de geovalla y de seguridad, datos básicos sobre el comportamiento del conductor, la detección de colisiones, el historial de viajes y la inmovilización remota en caso de que sea necesario proteger el vehículo. Su amplio rango de tensión de funcionamiento y su batería de reserva lo convierten en una opción práctica para el seguimiento diario de vehículos y la recuperación en caso de robo.

• JM-VL03: El JM-VL03 de Jimi/Concox es un localizador compacto 4G  para vehículos que ayuda a tus clientes a supervisar los vehículos de su flota, los vehículos financiados y los vehículos con riesgo de robo. Ofrece seguimiento en tiempo real, supervisión del arranque y de la batería, información sobre el comportamiento del conductor, alertas de geovallas y de seguridad, detección de manipulaciones, historial de viajes e inmovilización remota cuando es necesario proteger un vehículo.

Rastreador de activos TOPFLYtech

El TOPFLYtech CyberLabelX 100 es un localizador recargable y ultradelgado diseñado para paquetes, contenedores, equipos y otros activos valiosos que no disponen de fuente de alimentación propia. Ofrece a tus clientes visibilidad en tiempo real mientras las mercancías se almacenan o transportan, y cuenta con detección de movimiento y de luz que ayudan a señalar cualquier movimiento inesperado o la apertura de un paquete.

El monitoreo opcional de temperatura también lo hace útil para carga sensible.

• Mejor para: Flotas en monitoreo de cadena de frío, minería o transporte y logística, y rastreo de activos.
  

Rastreador vehicular GoSafe

El GoSafe G1C es un localizador de vehículos compacto y con cable que ayuda a tus clientes a supervisar flotas, vehículos financiados y vehículos con riesgo de robo. Disponible en versiones 2G y 4G, ofrece seguimiento en tiempo real, supervisión del arranque, alertas de geovalla y de seguridad, historial de viajes e inmovilización remota cuando es necesario proteger un vehículo.

• Ideal para: flotas de logística y entrega, financiación y leasing de vehículos, alquiler y leasing de autos.

Dashcam de Queclink

El Queclink CV5000LEU combina en un solo dispositivo funciones de seguimiento de vehículos, supervisión de conductores, sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) y vídeo multicámara. Ofrece a tus clientes una visión más clara de lo que ocurre en la carretera y en el interior o alrededor del vehículo, lo que les ayuda a investigar incidentes, abordar las conductas de conducción inseguras y respaldar a los conductores con imágenes reales en lugar de suposiciones.

• Mejor para: Flotas de logística, transporte público, minería y construcción.

Integraciones agregadas más recientemente

• TK003: Si tus clientes buscan un localizador GPS para vehículos con una buena relación calidad-precio y especialmente diseñado para la recuperación de vehículos robados, este modelo debería ser una de las opciones a tener en cuenta. Su integración con nuestra plataforma telemática permite a los propietarios de flotas acceder al seguimiento en tiempo real, supervisar el estado del arranque, inmovilizar de forma remota los vehículos en situación de riesgo, configurar alertas por saltos de geovallas y otras señales de seguridad, y ver el historial de desplazamientos.

• Jimi/Concox tag: La integración de esta etiqueta de activos Bluetooth Low Energy (BLE) con nuestra plataforma ofrece a tus clientes una forma más sencilla de supervisar activos sin alimentación eléctrica, como remolques, contenedores y maquinaria. La etiqueta transmite su identidad a los dispositivos de seguimiento Jimi compatibles que se encuentren cerca, los cuales utilizan su propia ubicación para determinar la posición aproximada del activo y envían la información a nuestra plataforma.

• BSJ-KG-08: Este compacto localizador GPS con cable 4G LTE Cat 1 está diseñado para la seguridad de vehículos, la logística, las flotas de alquiler, la financiación de vehículos y la recuperación de vehículos robados. Su amplio rango de entrada de 9-90 VCC y su compatibilidad con los sistemas de posicionamiento GPS y BeiDou lo hacen especialmente adecuado para el seguimiento de turismos, camiones y autobuses.

• XADGPS J16: Este localizador GPS 4G LTE Cat 1 con cable, combina conectividad LTE, un amplio rango de funcionamiento de 9 a 90 VCC, tecnología anti-interferencias y compatibilidad con múltiples protocolos de seguimiento. Ofrece a los clientes con flotas mixtas una opción de seguimiento que funciona en distintos tipos de vehículos.

• Seeworld R16: un localizador GPS con conexión GSM de segunda generación que permite el seguimiento GPS en tiempo real, la inmovilización remota, las actualizaciones de firmware OTA y la compatibilidad opcional con sensores, todo ello en una carcasa compacta con clasificación IP65. Está diseñado para la seguridad de flotas de vehículos, la financiación de automóviles, la gestión de autobuses, el alquiler de coches y el seguimiento de motocicletas.

• LKGPS LK210: un localizador GPS con cable y conexión 3G que permite un seguimiento fiable en tiempo real y la inmovilización remota, y que cuenta con un amplio rango de tensión de funcionamiento adecuado para diferentes tipos de vehículos.

Si ya eres socio de 3Dtracking, puedes empezar a disfrutar de esta nueva funcionalidad a partir de hoy mismo. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para que te ofrezca una explicación personalizada de estas mejoras de la plataforma, o solo de aquellas que sean más relevantes para ti y tus clientes.

Si aún no eres socio, nos gustaría conocer tu empresa, así como tus necesidades y objetivos actuales. Ponte en contacto con nosotros para concertar una charla informal o para reservar una demostración gratuita.